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临渭区人民法院疫情防控期间立案“不打烊” 2020-03-03 08:58 编辑 马杭娟 审签 徐磊 0 通讯员 王悦

更新时间:2020-03-14 01:20点击数:文字大小:

通讯员 王悦

近日,为确保疫情防控期间人民群众的诉讼需求,临渭区人民法院立案庭迅速启动轮流值班工作方案,确保诉讼服务热线的畅通和网上立案平台正常运行。

据了解,自2月3日起,该院立案庭干警面对严峻的疫情,克服交通不便等困难,每天准时出现在工作岗位上,确保工作时间内诉讼服务热线随时有人接听、网上立案随时有人反馈和处理。

值班干警接到网上立案后,第一时间审查网上提交的材料,符合立案条件的,电话通知当事人网上缴费或者银行转账,同时予以立案,并从系统内将案件移送到审理庭室;不符合立案条件的,电话告知当事人后,在系统内注明原因予以退回。与此同时,值班干警还认真做好值班日志,记录电话咨询的时间、内容以及是否答复,做到件件有回应、事事有着落。截至目前,立案庭值班干警已处理网上立案19件,其中,已立案10件、退回9件,接听电话咨询112个,刑事案件立案3件。

立案庭通过网上立案,与审理庭室的网上开庭形成有机链条,让当事人足不出户就完成从立案到审判的全部流程,有效减少了人员流动,保障群众的诉权,在防止疫情传播的同时正常开展工作,真正做到立案“不打烊”。

今后,立案庭将全面推进“两个一站式”建设,让网上立案、跨域立案、自助立案常态化,借助信息化手段更好地开展诉讼服务。


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